Bertelsmann und Saham vollziehen die Zusammenlegung ihrer weltweiten
CRM-Geschäfte (FOTO)
   Gütersloh/Casablanca (ots) - 
Abschluss der Transaktion mit Wirkung zum 4. Januar 2019 erfolgt 
- Beide Partner sind mit jeweils 50 Prozent an dem neuen Unternehmen
  beteiligt 
- Globale Präsenz in 25 Ländern; führende Marktpositionen in Europa,
  Afrika und dem Nahen Osten 
- Wachstumsstrategie zum weiteren Ausbau der globalen Präsenz und der
  Entwicklung digitaler Dienstleistungen für Kunden 
- Thomas Mackenbrock ist neuer CEO 
- Saham stellt den Vorsitzenden des Aufsichtsrates

   Das internationale Medien-, Dienstleistungs- und 
Bildungsunternehmen Bertelsmann und die marokkanische Saham Group 
haben ihre weltweiten Customer Relationship Management-Geschäfte 
(CRM) zusammengelegt. Der Vollzug der Transaktion ist mit Wirkung zum
4. Januar 2019 erfolgt. Im September 2018 hatten sich die beiden 
Gesellschafter bereits auf eine langfristige Partnerschaft 
verständigt. Bertelsmann und Saham halten jeweils 50 Prozent an dem 
neuen Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 48.000 
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 25 Ländern einen Umsatz von rund
1,2 Mrd. Euro erwirtschaften wird. Sitz der neuen Gesellschaft ist 
Luxemburg.

   Thomas Rabe, Vorstandsvorsitzender von Bertelsmann, sagte: "Der 
heutige Tag ist ein wichtiger Meilenstein für die Weiterentwicklung 
der CRM-Geschäfte von Arvato. Das neue Unternehmen hält führende 
Marktpositionen in Europa, Afrika und dem Nahen Osten, verbunden mit 
einer starken Präsenz in Amerika und Asien. Die neue 
Unternehmensgruppe hat klare Wachstumsziele und wird in den kommenden
Jahren massiv in den weiteren Ausbau der globalen Präsenz und die 
umfassende digitale Transformation des gesamten 
Dienstleistungsportfolios investieren. Für Bertelsmann bietet die 
jetzt besiegelte Partnerschaft mit Saham zudem einen Schlüssel zu den
Wachstumsmärkten des afrikanischen Kontinents."

   Moulay Mhamed Elalamy, Repräsentant der Saham Gruppe: "Wir teilen 
eine gemeinsame langfristige Vision mit Bertelsmann: einen global 
führenden Anbieter von Outsourcing-Dienstleistungen zu schaffen. 
Kunden können von uns eine einzigartige geographische Aufstellung, 
gepaart mit einer Sektorexpertise, die höchsten Standards genügt, 
einschließlich hochwertiger Dienstleistungen auf Basis von 
State-of-the-Art-Technologien erwarten. Wir sind überzeugt, dass 
durch die Kombination menschlicher Fähigkeiten und neuer Technologien
Werte geschaffen werden, und sind bereit, erheblich in beides zu 
investieren, um dieses Wertpotenzial zu realisieren."

   Mit dem Closing steht auch die Führungsstruktur des neuen 
Unternehmens. Thomas Mackenbrock, der bislang die weltweiten 
CRM-Geschäfte von Arvato verantwortet hat, führt das neue Unternehmen
als CEO, wie bereits im September bekanntgegeben. Saham stellt den 
Aufsichtsratsvorsitzenden der neuen Gesellschaft. Bertelsmann stellt 
im Board insgesamt vier Mitglieder, darunter CEO Thomas Rabe, Saham 
drei Vertreter.

   Thomas Mackenbrock sagte: "Wir schlagen mit der Partnerschaft ein 
neues, spannendes Kapitel für die CRM-Geschäfte von Arvato und Saham 
auf. In den vergangenen Wochen haben wir intensiv daran gearbeitet, 
die Voraussetzungen zu schaffen, um die jetzt erfolgte Zusammenlegung
vollziehen zu können. Nun konzentrieren wir uns voll darauf, unsere 
Wachstums- und Investitionsstrategie umzusetzen." Diese und den neuen
Namen will das Unternehmen in den kommenden Wochen präsentieren.

   Das neue Unternehmen beschäftigt rund 25.000 Mitarbeiter in zehn 
europäischen Ländern, namentlich Frankreich, Deutschland, Spanien, 
Portugal, Irland, den Niederlanden, Polen, Rumänien, Georgien und 
Estland. Hinzu kommen 14.000 Mitarbeiter in Ägypten, Marokko, 
Senegal, Elfenbeinküste, Togo, Katar und Saudi-Arabien sowie 9.000 
Beschäftigte in Asien (Indien, Philippinen, Malaysia) und Nord- und 
Südamerika (Kanada, USA, Mexiko, Peru, Kolumbien).

   Über Bertelsmann 

   Bertelsmann ist ein Medien-, Dienstleistungs- und 
Bildungsunternehmen, das in rund 50 Ländern der Welt aktiv ist. Zum 
Konzernverbund gehören die Fernsehgruppe RTL Group, die 
Buchverlagsgruppe Penguin Random House, der Zeitschriftenverlag 
Gruner + Jahr, das Musikunternehmen BMG, der Dienstleister Arvato, 
die Bertelsmann Printing Group, die Bertelsmann Education Group sowie
das internationale Fonds-Netzwerk Bertelsmann Investments. Mit 
119.000 Mitarbeitern erzielte das Unternehmen im Geschäftsjahr 2017 
einen Umsatz von 17,2 Mrd. Euro. Bertelsmann steht für 
Unternehmergeist und Kreativität. Diese Kombination ermöglicht 
erstklassige Medienangebote und innovative Servicelösungen, die 
Kunden in aller Welt begeistern.

   Über die Saham Group 

   Die Saham Group ist eine panafrikanische Gruppe, die 
Mehrwertdienste wie Gesundheitswesen, Immobilien, Bildung und 
Outsourcing anbietet. Sie hat unter anderem eine führende 
afrikanische Versicherungsgruppe aufgebaut, die mit 2 Milliarden 
US-Dollar bewertet und kürzlich an die Sanlam-Gruppe verkauft wurde. 
Die Gruppe wurde 1995 gegründet und arbeitet in 27 Ländern im Nahen 
Osten und in Afrika. Die Saham Group erzielte 2017 einen Umsatz von 
1,4 Milliarden US-Dollar und beschäftigt über 16.000 Mitarbeiter. Die
Outsourcing-Abteilung der Saham Group bietet eine moderne, 
mehrsprachige Plattform und ist in sieben Ländern mit über 14.000 
Mitarbeitern tätig. Die Werte der Saham Group basieren auf 
Kundenorientierung und operativer Exzellenz.

OTS:              Bertelsmann SE & Co. KGaA
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Pressekontakt:
Bertelsmann SE & Co. KGaA
Andreas Grafemeyer
Leiter Medien- und Wirtschaftsinformation
Tel.: +49 5241 80-2466
andreas.grafemeyer@bertelsmann.de

Saham Group
Meriem Haddaoui
Leiterin Unternehmenskommunikation
Tel.: +212 522 435 600
meriem.haddaoui@saham.com

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