Die australische Westpac Banking Corp hat am Donnerstag zu entschlossenerem Handeln von Social-Media-Konzernen wie Meta aufgerufen, um Online-Betrug einzudämmen. Die Bank betonte, dass sie der wachsenden Bedrohung für Verbraucher nicht allein begegnen könne.
Vor den Aktionären auf der Jahreshauptversammlung erklärte Vorstandschef Anthony Miller, dass Westpac in den vergangenen fünf Jahren mehr als 500 Millionen Australische Dollar (333,55 Millionen US-Dollar) in Betrugs- und Betrugsprävention investiert habe, darunter in neue Erkennungstools und Systeme zum Schutz der Kunden.
,,Aber für mich ist klar, dass Westpac und die anderen Banken die Betrugsplage nicht allein lösen können", sagte Miller. ,,Um die Sicherheit der Australier zu gewährleisten, brauchen wir mehr Engagement von anderen Akteuren im Ökosystem, einschließlich Social-Media-Unternehmen wie Meta."
Meta reagierte zunächst nicht auf eine Anfrage von Reuters nach einem Kommentar.
Miller berichtete, dass jüngste Initiativen der Bank zu einem Rückgang der Betrugsverluste um 21 % in diesem Jahr geführt und Kunden davor bewahrt hätten, mehr als 360 Millionen Australische Dollar zu verlieren.
Australische Banken drängen seit längerem auf strengere Pflichten für digitale Plattformen und argumentieren, dass ein Großteil der Betrugsaktivitäten in sozialen Netzwerken und Messenger-Apps ihren Ursprung habe.
Meta gab im vergangenen Jahr bekannt, dass im Rahmen einer Zusammenarbeit mit australischen Banken rund 8.000 sogenannte ,,Celeb Bait"-Betrugsanzeigen von Facebook und Instagram entfernt wurden, um dieser Praxis entgegenzuwirken.
Bei diesen Betrugsmaschen wurden Bilder prominenter Persönlichkeiten, häufig mit Hilfe künstlicher Intelligenz erzeugt, genutzt, um Verbraucher zur Investition in nicht existierende Anlageschemata zu verleiten.
(1 US-Dollar = 1,4990 Australische Dollar)
(Bericht von Roshan Thomas in Bengaluru; Redaktion: Rashmi Aich)
