Temenos hat auf dem Temenos Community Forum 2026 neue KI-gestützte Produktfunktionen vorgestellt. Die Neuerungen umfassen Temenos AI Agents, Copilots und das Conversational Studio, die direkt in die Core- und Digital-Banking-Produkte sowie in die Lösung zur Bekämpfung von Finanzkriminalität (FCM) integriert sind.

Zu den auf dem TCF 2026 präsentierten KI-Innovationen gehören: Conversational Studio for Digital, eine auf natürlicher Sprache basierende Umgebung zur Erstellung durchgängiger digitaler Banking-Prozesse; Temenos Copilot for Workbench, der Entwickler bei der Planung und Umsetzung individueller Plattform-Erweiterungen mittels KI-Agenten unterstützt; sowie Temenos Copilot for Core für Branch Manager und Branch Officer, wodurch die dialogorientierte Unterstützung auf Filialleiter und Mitarbeiter ausgeweitet wird.

Der Temenos FCM AI Agent for Instant Payments erweitert zudem die Kontrollmechanismen gegen Finanzkriminalität auf Echtzeit-Zahlungsströme. Dialogorientierte Schnittstellen revolutionieren die Interaktion mit Temenos-Systemen, indem sie eine Kommunikation in natürlicher Sprache ermöglichen. Dies steigert die Produktivität, reduziert operative Reibungsverluste und macht komplexe Bankfunktionen einem breiteren Nutzerkreis zugänglich.

Bereits 2025 führte Temenos den Copilot for Core ein, bei dem Nutzer direkt per Spracheingabe mit dem System interagieren, um Entscheidungsprozesse zu beschleunigen. KI-Agenten erhöhen die operative Kapazität weiter, minimieren Risiken und unterstützen Banken bei der effizienten Skalierung, während Revisionssicherheit und menschliche Aufsicht gewährleistet bleiben. Eine Tier-1-Bank, die den ebenfalls 2025 eingeführten Temenos FCM AI Agent nutzt, bearbeitet bereits hunderttausende Sanktionsprüfungen und automatisiert über zwanzig Prozent der Warnmeldungen, sodass sich die Teams auf komplexere Aufgaben konzentrieren können.

Das Conversational Studio bietet eine kontrollierte Entwicklungsumgebung, in der Banken neue Kundenerlebnisse mittels natürlicher Sprache entwerfen und implementieren können. Dies beschleunigt die Innovationsrate bei gleichzeitiger Wahrung der vollen Kontrolle.