Analysten hatten laut einer vom Unternehmen erstellten Konsensumfrage mit einem Betriebsgewinn von 3,9 Milliarden Dollar gerechnet.
Der Betriebsgewinn im Schaden- und Unfallversicherungsgeschäft (P&C) belief sich auf $2,224 Milliarden gegenüber einer Prognose von $2,3 Milliarden. Der Betriebsgewinn im Lebensversicherungsgeschäft lag bei 1,048 Mrd. $ gegenüber einer Prognose von 1 Mrd. $.