Bei der Vorstellung der Pläne am Mittwochabend sagte die FCA, die Vorschläge seien Teil einer umfassenderen Überprüfung der Grenze zwischen Anlageberatung und Beratung durch die Regierung.
"Wir wissen, dass Renten für die Menschen besonders schwer zu verstehen sind. Deshalb beginnen wir bewusst damit, um den Verbrauchern bei ihren Rentenentscheidungen zu helfen", sagte Sarah Pritchard, Direktorin für Verbraucher, Wettbewerb und Internationales bei der FCA.
Mehr als 16 Millionen Menschen in Großbritannien sparen für ihren Ruhestand in beitragsorientierten Rentensystemen, deren Wert von der Performance der Rentenanlagen abhängt.
Die Aufsichtsbehörde sagte, dass die überwiegende Mehrheit der Verbraucher nicht in der Lage sei, komplexe Rentenentscheidungen selbstbewusst zu treffen, und dass einige unter dem "Vogel-Strauß-Effekt" litten und keine Fragen stellten, weil sie befürchteten, herauszufinden, ob ihre Rententöpfe ausreichend seien oder nicht.
Die Versicherer sagen, dass sie gerne eine gezielte Beratung für ihre Kunden anbieten würden, die sie als billigere, aber nützliche Alternative zu einer umfassenden regulierten Beratung ansehen. Doch die FCA schlug am Mittwoch vor, dass die gezielte Unterstützung von der Branche kostenlos angeboten werden sollte.
Die FCA wies darauf hin, dass nur 9 % der Erwachsenen in den letzten 12 Monaten eine umfassende regulierte Beratung in Anspruch genommen haben, während ihre Flaggschiff-Umfrage "2024 Financial Lives" ergab, dass 75 % der Verbraucher im Alter von über 45 Jahren keinen klaren Plan haben, wie sie Geld aus ihrer Rente entnehmen wollen oder nicht wissen, dass sie eine Entscheidung treffen müssen.
Nach den Vorschlägen könnten die Unternehmen Menschen identifizieren, die ihre Rente unzureichend in Anspruch nehmen, oder Verbrauchern helfen, die unsicher sind, wie sie ihr Ruhestandseinkommen beziehen sollen, und bestimmten Verbrauchergruppen, die die gleichen Merkmale aufweisen, maßgeschneiderte Vorschläge unterbreiten.
"Dies ist eine Gelegenheit, die sich nur einmal im Jahrzehnt bietet, und es ist von entscheidender Bedeutung, dass sich alle in der Branche zum Wohle der Sparer für dieses Thema einsetzen", sagte Stephen Lowe, Group Communications Director beim Rentenspezialisten Just Group.
"Die Schließung der Beratungslücke um einen bedeutenden Betrag ist realistischerweise ein mehrjähriges Projekt. Gezielte Unterstützung könnte den Ausschlag geben und es ist der Service, der den meisten Optimismus erzeugt hat."
