Tyler Technologies, Inc. und die Midland County Central Dispatch Authority im US-Bundesstaat Michigan haben die Einführung der Enterprise Computer Aided Dispatch (CAD) sowie der Enterprise Mobile und Mobility Lösungen von Tyler abgeschlossen. Die MCCDA leitete den Austauschprozess ihres CAD-Systems ein, nachdem der vorherige Anbieter das Ende des Supports angekündigt hatte. Die Behörde entschied sich für Tyler, um die Kontinuität der Betriebsabläufe zu gewährleisten und das bisherige CAD-System nach dieser Ankündigung zu ersetzen.
Die Implementierung wurde innerhalb eines Zeitraums von neun Monaten abgeschlossen. Die Lösungen von Tyler sind cloudbasiert und unterstützen die Systemverfügbarkeit sowie die Kontinuität der täglichen Dispositionsabläufe. Die Enterprise Mobile-Lösung von Tyler ermöglicht den Zugriff auf operative Informationen für Einsatzkräfte und Disponenten während des täglichen öffentlichen Sicherheitsbetriebs.
