Kaltura, Inc. hat auf dem Adobe Summit 2026 in Las Vegas das Debüt seiner Agentic Revenue Engagement-Plattform bekannt gegeben. Diese Markteinführung markiert einen bedeutenden Meilenstein nach der jüngsten Übernahme und Integration von PathFactory durch Kaltura. Dabei werden marktführende Content Intelligence und Journey-Orchestrierung mit Kalturas KI-Videoproduktion sowie Agentic Avatar- und Digital-Experience-Technologien zusammengeführt. Kaltura hat es sich zur Aufgabe gemacht, reichhaltige, agentenbasierte digitale Erlebnisse entlang organisatorischer Abläufe für Kunden, Mitarbeiter, Lernende und Zielgruppen zu ermöglichen.
Durch die Ergänzung der Rich-Media-Infrastruktur und der konversationellen multimodalen Avatar-Erlebnisse von Kaltura um die KI-gestützte Content Intelligence, Conversational AI und Journey-Orchestrierung von PathFactory kündigt Kaltura das erste kombinierte Angebot für kundenorientierte Journeys an. Dies umfasst Marketing, Vertrieb, Kunden- und Partnerschulungen, Sales Enablement sowie Customer Care. Auf dem Adobe Summit wird Kaltura demonstrieren, wie Agentic Avatars, generative Benutzeroberflächen (UI) und vereinheitlichte Content Intelligence innerhalb des Adobe Experience Manager (AEM) zusammenwirken, um statische Marketingseiten durch Erlebnisse zu ersetzen, die in Echtzeit zuhören, sich anpassen und reagieren. Yair Neumann, SVP of Product bei Kaltura, wird zeigen, wie Agentic Avatars und generative UI Inhalte, Videos und Conversational AI orchestrieren, um Botschaften in Echtzeit basierend auf dem jeweiligen Betrachter anzupassen - ohne Seiten neu erstellen oder Kampagnen fragmentieren zu müssen, und das alles direkt aus dem Adobe Experience Manager heraus.
Konferenzteilnehmer können zudem am Kaltura-Stand (#852) live ihren eigenen individuellen Agentic Avatar erstellen lassen. Kaltura, das kürzlich den Status eines Adobe Premier Partners erreicht hat, wird außerdem neue native Integrationen mit dem Adobe Experience Manager und den Digital Asset Management-Funktionen von Adobe vorstellen. Diese zielen darauf ab, grundlegende Veränderungen in der Art und Weise herbeizuführen, wie Unternehmen Account-Based Marketing (ABM) angehen. Adobe ist zudem ein langjähriger Kunde von Kaltura und nutzt die Plattform für interne Veranstaltungen, Abteilungsversammlungen, "Inside Adobe TV" und Karriere-Festivals - eine Synergie, die sicherstellt, dass die neue Plattform in besonderem Maße für das Adobe-Ökosystem optimiert ist.
ABM-Teams haben Jahre damit verbracht, ihr Targeting, ihre Inhalte und ihre Kampagnenarchitektur zu perfektionieren. Dennoch bleiben die Seiten, die im Zentrum dieser Bemühungen stehen, weitgehend statisch, wobei dieselbe Botschaft unabhängig vom Betrachter vermittelt wird. Die Kluft zwischen der Komplexität der Daten und der Starrheit des Erlebnisses deutet auf ein tiefer liegendes strukturelles Problem hin.
Content-Erlebnisse über Videos, Webinare, Livestreams, Events und Dokumente hinweg werden immer noch als isolierte Kontaktpunkte und nicht als vernetzte Intelligenzebene behandelt. Jede Interaktion erzeugt Intent-Signale, die ungenutzt bleiben, jedes Content-Element verbleibt in einem Silo, und die Buyer Journey wird manuell zusammengefügt, sofern dies überhaupt geschieht. Die Agentic Revenue Engagement-Plattform von Kaltura adressiert dies direkt.
Ihr Kernstück ist eine vereinheitlichte Content-Intelligence-Ebene, die multimodale Inhalte (Video, Webinare, Livestreams, PDFs, HTML, Bilder und mehr) aufnimmt, mit Metadaten anreichert, klassifiziert und vektorisiert, sodass die Absicht vor, während und nach jedem Kontaktpunkt abgeleitet werden kann. Anstatt lediglich zu erfassen, wer wie lange teilgenommen hat, extrahiert die Plattform, womit sich ein Käufer tatsächlich beschäftigt hat, gleicht dies mit dem Account-Kontext und CRM-Signalen ab und nutzt diese Informationen, um das nächste optimale Asset, Erlebnis oder die nächste Handlung zu empfehlen. Dank der Content Intelligence und Journey-Orchestrierung von PathFactory sind ABM-Teams nun in der Lage, personalisierte Content-Journeys und konversationelle Erlebnisse dynamisch auf Basis echter Verhaltensabsichten statt statischer Regeln zu sequenzieren.
Auf dieser Intelligenzebene baut eine umfassende Suite von Engagement-Funktionen auf. Kalturas KI-Videoerstellungs-Suite, die Plattform für Webinare und virtuelle Events, Rich-Media-Content-Hubs und Video-Marketing-Tools für Web-Erlebnisse bieten Marketing-Teams das vollständige Instrumentarium für die Erstellung und Distribution von Inhalten. Conversational Agents, die als Agentic Avatars für die Lead-Generierung, Kundenschulung und mehr verfügbar sind, verwandeln jede digitale Oberfläche in eine reaktionsfähige, zielorientierte Interaktion.
Kaltura und PathFactory unterstützen bereits heute die digitalen Engagement- und Customer-Journey-Strategien weltweit führender Unternehmen in den Bereichen Technologie, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Bildung, professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel und Fertigung. Das fusionierte Unternehmen unterstützt Branchenführer wie Bank of America, AWS, Salesforce, Palo Alto Networks, Cisco, LG, AstraZeneca, Vanguard, IBM und NVIDIA bei ihrer Content Intelligence und Aktivierung sowie bei Video-, Event- und Conversational-Marketing-Bemühungen. Im Anschluss an den Adobe Summit wird das Unternehmen die Serie "Kaltura Connect on the Road 2026" starten.
Kaltura und PathFactory werden die neue gemeinsame Plattform hunderten von Branchenführern in New York (12. Mai), San Francisco (14. Mai) und London (19. Mai) präsentieren.
