Veeva Systems hat bekanntgegeben, dass Gilead Sciences sich für Veeva Vault CRM entschieden hat. Vault CRM ist Teil der Vault CRM Suite von Anwendungen, die die Grundlage für die kommerzielle Umsetzung bildet. Vault CRM bietet verschiedene KI-gestützte Tools, darunter die Planung von Kundengesprächen, konforme Freitexteingaben sowie Sprachsteuerung, um die Effizienz und Effektivität im kommerziellen Bereich zu steigern.