EXL hat die Verlängerung seiner Zusammenarbeit mit Whitbread bekanntgegeben. Diese erneuerte Partnerschaft setzt auf einen datenbasierten Ansatz, um die Finanz- und Rechnungswesen-Prozesse von Whitbread zu transformieren. EXL stellt Shared Services im Finanzbereich bereit, optimiert die Finanzprozesse und liefert maßgeschneiderte Lösungen, die den spezifischen Anforderungen von Whitbread gerecht werden.

Whitbread, Eigentümer von Premier Inn - der führenden Hotelmarke im Vereinigten Königreich - arbeitet eng mit EXL zusammen, um eine umfassende Suite von Finanzdienstleistungen einzuführen, die die operative Effizienz steigern und den Geschäftswert erhöhen. Die dreijährige Verlängerung konzentriert sich auf eine Transformation, die auf datengesteuerte Finanzdienstleistungen, die Straffung von Abläufen sowie die Optimierung der Finanzprozesse im gesamten Unternehmen abzielt. Whitbread verfolgt das Ziel, die finanzielle Agilität insgesamt zu verbessern, Prozesse zu standardisieren, manuelle Tätigkeiten zu reduzieren und die Betriebskosten zu senken.

Zur Unterstützung dieser Ziele arbeiten EXL und Whitbread gemeinsam daran, eine starke, langfristige und kollaborative Partnerschaft aufzubauen. Dies stellt sicher, dass die Kernprozesse kontinuierlich und effizient ablaufen und sich flexibel an die sich wandelnden Geschäftsanforderungen des Unternehmens anpassen. EXL unterstützt Whitbread dabei insbesondere, die Betriebskosten signifikant zu senken, Servicebereiche rasch zu skalieren und die für den Monatsabschluss erforderliche Zeit zu verkürzen.

Derzeit arbeitet EXL mit Whitbread daran, bestehende Prozessabläufe durch die Implementierung von Lösungen, analytischen Werkzeugen und Automatisierung zu modernisieren. Ziel ist es, präzise Daten und effiziente Workflows zu generieren, die die Funktionalität der bestehenden Plattformen und Technologien unterstützen.