Während die künstliche Intelligenz Industrien und Märkte weltweit umgestaltet, macht sich unter den jungen 'Digital Natives', die nun in den Arbeitsmarkt eintreten, ein tiefes Gefühl des Unbehagens breit. Sie fürchten die Auswirkungen auf Arbeitsplätze und das tägliche Leben, während ChatGPT, Claude und Gemini zu Alltagsbegriffen werden.
In einer Rede in dieser Woche erklärte der ehemalige Google-CEO Eric Schmidt vor Absolventen der University of Arizona, dass die Auswirkungen der KI 'größer, schneller und folgenreicher' sein würden als alles bisher Dagewesene.
'Sie wird jeden Beruf, jedes Klassenzimmer, jedes Krankenhaus, jedes Labor, jede Person und jede Beziehung, die Sie haben, berühren', sagte er, während Buhrufe laut wurden, selbst als er die Ängste um die Arbeitsplatzsicherheit und eine ungewisse Zukunft ansprach.
Wie real diese Ängste sind, zeigte sich am Dienstag in einer Ankündigung von Standard Chartered: Die Bank wird über 7.000 Stellen streichen und 'minderwertiges Humankapital' durch KI ersetzen.
Viele Technologieunternehmen bauen ebenfalls Personal ab und verweisen dabei auf die KI. Meta, das Tracking-Software auf den Computern seiner US-Mitarbeiter installiert, um sein KI-Modell zu trainieren, plant, ab diesem Monat weltweit 10% seiner Belegschaft zu entlassen.
Amazon.com hat in den letzten Monaten rund 30.000 Stellen in der Verwaltung gestrichen, während das Unternehmen KI und Effizienz vorantreibt. Im Februar reduzierte das Fintech-Unternehmen Block seine Belegschaft um fast die Hälfte.
Auch der Iran-Krieg dämpft die Einstellungsbereitschaft.
Schmidt erkannte die Ängste der jungen Generation an und nannte sie 'rational'. Doch genau wie die derzeitigen Top-Manager stellte er den Wandel und die Disruption durch KI als etwas Unvermeidliches dar, an das sich jeder anpassen müsse.
GEN Z: WÜTENDER UND BESORGTER WEGEN KI
Doch während CEOs die KI begrüßen, gibt es Anzeichen von Widerstand: von chinesischen Gerichten über Gewerkschaften bei südkoreanischen Automobilherstellern bis hin zu Hollywood-Drehbuchautoren und der indischen Filmindustrie.
Das vielleicht deutlichste Zeichen für das Unbehagen gegenüber der von Tech-Konzernen entworfenen Weltvision ist die wachsende Unzufriedenheit unter Amerikas Jugend.
Ein Bericht von Gallup vom April zeigte, dass eine steigende Zahl der Generation Z - der zwischen 1997 und 2012 Geborenen - besorgt oder wütend über KI ist, während der Anteil derer, die sich hoffnungsvoll oder begeistert zeigten, im Vergleich zum Vorjahr stark gesunken ist.
Fast die Hälfte der Befragten gab an, dass die Risiken der KI die Vorteile überwiegen, während nur 15% sie als Nettogewinn betrachteten - ein deutlich düstereres Bild als noch vor einem Jahr. Die meisten erkannten die Notwendigkeit an, KI-kompetent zu sein, sagten aber, dass sie tieferes Lernen und Kreativität behindere.
'Die negativen Emotionen haben sich im vergangenen Jahr intensiviert', schrieben die Autoren des Berichts und merkten an, dass die Nutzung zu stagnieren beginne. 'Junge Erwachsene im Berufsleben betrachten KI deutlich häufiger als Risiko denn als Nutzen.'
Die Daten zeigten jedoch, dass die positive Einstellung zur KI mit der Häufigkeit der Nutzung zunahm und bei denjenigen abnahm, die sie seltener nutzten.
Schmidts frostiger Empfang folgte auf andere jüngste Wutausbrüche gegenüber der KI. An der University of Central Florida wurde die Immobilienmanagerin Gloria Caulfield am 8. Mai während einer Abschlussrede über KI ebenfalls unterbrochen und ausgebuht.
'Der Aufstieg der künstlichen Intelligenz ist die nächste industrielle Revolution', sagte sie, als Buhrufe laut wurden, die sie völlig unvorbereitet trafen. 'Was ist passiert? Okay, ich habe wohl einen Nerv getroffen... Noch vor wenigen Jahren war KI kein Faktor in unserem Leben.'
Der Saal brach in Jubel aus.
