Die Descartes Systems Group gab bekannt, dass ER2, ein in Arizona ansässiges Unternehmen für IT-Asset-Management, die Lösung Descartes Sellercloud einsetzt, um sein E-Commerce-Fulfillment zu optimieren. Durch die Zusammenführung von Bestandsmanagement, Lagerbetrieb und Versand über acht Standorte hinweg auf einer einzigen Plattform konnte ER2 die Kommissioniergeschwindigkeit um rund 75 % steigern, Fehlversandquoten minimieren und die Logistikkosten senken. ER2 profitierte insbesondere von folgenden Vorteilen der Descartes Sellercloud-Lösung: Eine lagerplatzgesteuerte Bestandsführung sowie Barcode-Validierung reduzierten monatliche Fehllieferungen, die zuvor durch manuelle Kommissionierfehler und isolierte Systeme entstanden waren. Weniger Fehler im Fulfillment bedeuten weniger Retouren, geringeren Nachversand und eine Reduzierung transportbedingter Abfälle – was die operative Effizienz mit den Nachhaltigkeitszielen von ER2 in Einklang bringt.

Die Kommissioniergeschwindigkeit verbesserte sich um 75 % durch geführte Workflows und strukturierte Pick-Pfade, die redundante Wege und manuelle Verifizierungen für die Lagerteams reduzierten. Dies ermöglicht es ER2, mehr generalüberholte Geräte effizient zu bearbeiten und wiederaufbereitete Assets schneller in den Produktivzyklus zurückzuführen. Die Versandkosten sanken bei etwa 40 % der Bestellungen durch eine intelligente Routing-Logik, die Aufträge aus dem dem Kunden nächstgelegenen Lager bedient. Neben Kosteneinsparungen und einer Beschleunigung der Lieferzeiten auf ein bis zwei Tage – oft schneller als von den Marktplätzen prognostiziert – reduziert dieser Ansatz die Versanddistanzen und die damit verbundenen Emissionen.

Descartes Sellercloud ist eine Bestands- und Auftragsmanagement-Plattform, die kleine und mittelständische Einzelhändler, Distributoren und Großhändler im Omnichannel-E-Commerce dabei unterstützt, Katalogverwaltung, Inventar, Bestellwesen, Einkauf sowie Fulfillment und Versand zentral zu steuern. Mit über 350 Integrationen zu Marktplätzen (darunter Amazon, Walmart, Shopify, WooCommerce und TikTok), Shopsystemen, Versandpartnern, Drittanbietern von Logistikdienstleistungen (3PL), Payment-Gateways und Lieferanten bietet die Lösung ein umfassendes E-Commerce-Ökosystem, das Unternehmen flexibel für ihr weiteres Wachstum nutzen können.