Asymbl hat einen mehrjährigen Plan zur Erweiterung seiner Zusammenarbeit mit Salesforce bekannt gegeben. Im Mittelpunkt steht die Weiterentwicklung der Workforce-Orchestrierung durch die Produktpalette von Salesforce, darunter die Agentforce 360 Platform, die agentische Plattform des Unternehmens; Data 360, die hyperskalierbare Daten-Engine; sowie Slack, die Konversationsschnittstelle, an der Menschen und Agenten gemeinsam arbeiten. Durch diese erweiterte Zusammenarbeit definiert Asymbl die moderne Arbeitswelt neu, indem Unternehmen in die Lage versetzt werden, eine Mischung aus menschlichen und digitalen Talenten mühelos zu skalieren – und sicherstellt, dass KI-Agenten nicht nur Werkzeuge, sondern essenzielle Teammitglieder sind, die das menschliche Potenzial unterstützen und steigern. Mit der erweiterten Partnerschaft stärkt Asymbl das operative Fundament seiner hybriden Belegschaft.
Die Agentforce 360 Platform, Data 360 und Slack ermöglichen vertrauenswürdigen Datenzugriff, geteilten Kontext und koordinierte Ausführung zwischen menschlichen und digitalen Arbeitskräften. Im Rahmen der Implementierung wird Asymbl eng mit dem Forward-Deployed-Engineering-Team von Salesforce zusammenarbeiten, um die Akzeptanz, operative Reife und messbare Ergebnisse zu beschleunigen, während digitale Arbeitskräfte zu einem zentralen Bestandteil der Arbeitsweise werden. Asymbl betreibt mehr als 150 digitale Arbeitskräfte in zehn Funktionen, darunter Recruiting, Vertrieb, Marketing, Engineering und Betrieb.
Im Jahr 2025 generierte diese hybride Belegschaft einen Produktivitätseffekt von etwa 5 Millionen US-Dollar. Asymbl erwartet, dass dieser Wert bis 2026 auf 8 bis 11 Millionen US-Dollar ansteigt, da digitale Arbeit weiter skaliert und diese Partnerschaft das Wachstum beschleunigt. Asymbl verfolgt einen Customer-Zero-Ansatz, indem das Workforce-Orchestrierungsmodell zunächst intern angewendet wird, bevor es an Kunden weitergegeben wird.
Die im Unternehmen erprobten digitalen Arbeitskräfte, Orchestrierungsmuster und Governance-Rahmenwerke bilden die Grundlage dafür, dass Asymbl-Kunden digitale Arbeit verantwortungsvoll skalieren können – und dabei größere Kapazitäten und Geschwindigkeit ohne lineares Mitarbeiterwachstum erzielen. Gemeinsam treiben Asymbl und Salesforce eine gemeinsame Vision der Zukunft der Arbeit voran, indem menschliche Arbeitskräfte durch ein orchestriertes System aus menschlicher und digitaler Arbeit, unterstützt durch vertrauenswürdige Daten, intelligente Automatisierung und Zusammenarbeit, schneller und sinnvoller arbeiten können.
