Die Führungsspitze von American Express hat Investoren beruhigt, die angesichts des zunehmenden Wettbewerbs um wohlhabende Kunden besorgt sind. Anlass dazu gab der robuste Ausgabewille der Karteninhaber, der dem Unternehmen ermöglichte, die Gewinnerwartungen für das zweite Quartal am Freitag zu übertreffen.

Eine lange Historie im Premiumsegment sowie gezielte Akquisitionen in den vergangenen Jahren haben dem Kreditkartenriesen laut eigenen Angaben die Schlagkraft verliehen, attraktivere Angebote als die Konkurrenz zu machen.

Die Aussagen folgen wenige Tage, nachdem Citigroup Pläne vorgestellt hat, noch in diesem Quartal mit der Citi Strata Elite eine neue Premium-Kreditkarte einzuführen, um für vermögende Kunden attraktiver zu werden.

"Nur zu," sagte AmEx-Finanzchef Christophe Le Caillec im Gespräch mit Reuters. "Wir sind seit Jahrzehnten in diesem Segment tätig und haben Vermögenswerte aufgebaut, über die unsere Wettbewerber nicht verfügen," so Le Caillec weiter.

Höherer Wettbewerb werde mehr Kunden dazu animieren, Premium-Optionen zu prüfen. Wenn dies geschehe, sei Le Caillec überzeugt, dass sie sich für AmEx entscheiden werden.

Das Unternehmen verfolgt seit Langem eine Strategie, die auf exklusive Vorteile und nicht bloß auf einfache Cashback-Programme setzt. Analysten sehen darin den Schlüssel zum Aufbau einer loyalen Kundschaft, die Wettbewerber nicht so schnell nachahmen könnten.

Auch die Übernahmen von Resy und Tock in den vergangenen Jahren heben das Unternehmen laut Le Caillec ab. Die Plattformen bieten AmEx-Karteninhabern privilegierten Zugang zu 27.000 Restaurants weltweit.

Im Laufe des Jahres will AmEx zudem Aktualisierungen für seine Platinum-Karten für Privat- und Geschäftskunden in den USA vorstellen - die "größte Investition in eine Karten-Erneuerung" in der Firmengeschichte.

STABILE AUSGABEN

Bereinigt um Einmaleffekte verdiente AmEx im Quartal bis zum 30. Juni 4,08 US-Dollar je Aktie. Analysten hatten laut LSEG-Schätzungen lediglich mit 3,89 Dollar gerechnet.

Das Übertreffen der Erwartungen unterstreicht, wie sehr der Fokus auf wohlhabende Kunden das Unternehmen gegenüber den Folgen schwindenden Verbrauchervertrauens schützt - ein Problem, das bei Haushalten mit geringerem Einkommen stärker ausgeprägt ist.

"Während wirtschaftliche Turbulenzen das Ausgabenvolumen beeinflussen könnten, erwarten wir, dass die Kreditqualität des Unternehmens in jedem Umfeld besser abschneidet als die der Wettbewerber," schrieb Morningstar-Analyst Michael Miller in einer Notiz.

Die Zahlen von AmEx liefern wertvolle Einblicke in sich verändernde Trends bei Reise- und Ermessensausgaben, insbesondere bei den kreditwürdigsten Kunden.

Große Banken hatten Anfang der Woche berichtet, dass Verbraucher trotz hoher Kreditkosten, unsicherer Handelspolitik und eines Arbeitsmarktes, in dem Unternehmen bei Neueinstellungen zögern, weiterhin finanziell gut dastehen.

Der Gesamtumsatz von AmEx stieg um 9 % auf 17,9 Milliarden US-Dollar und übertraf damit ebenfalls die Analystenerwartungen von 17,7 Milliarden Dollar.

Dennoch erhöhte das in New York ansässige Unternehmen die Rückstellungen für Kreditverluste von zuvor 1,3 auf 1,4 Milliarden Dollar. Zudem wurde auf schwächere Ausgaben für Flugreisen angesichts der anhaltenden wirtschaftlichen Unsicherheit hingewiesen, insgesamt rechnet AmEx aber mit stabilen Volumina.

"Wir leben in unsicheren Zeiten, aber was wir derzeit sehen, sind sehr konstante Ausgaben," sagte CEO Stephen Squeri.

Die AmEx-Aktie fiel um 2,5 %. Bis zum letzten Schlusskurs lag das Plus seit Jahresbeginn bei 6,3 % und damit unter dem Zuwachs von 7 % des Leitindex S&P 500.

"Wir empfehlen Investoren, angesichts des Bewertungsabschlags gegenüber dem Markt die Positionen auszubauen," schrieben Analysten von William Blair in einer Notiz.

Das Unternehmen bestätigte seine Prognose für 2025, in der ein Gewinn zwischen 15 und 15,50 US-Dollar je Aktie sowie ein Umsatzwachstum von 8 bis 10 % erwartet werden.