DATAGROUP SE: Das ERSTE schaltet um auf DATAGROUP
^
DGAP-News: DATAGROUP SE / Schlagwort(e): Auftragseingänge
DATAGROUP SE: Das ERSTE schaltet um auf DATAGROUP
07.05.2019 / 07:32
Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.
---------------------------------------------------------------------------
Das ERSTE schaltet um auf DATAGROUP
* ARD-Sender geben Zuschlag für Service Desk und Onsite Support
Pliezhausen, 07. Mai 2019. DATAGROUP hat die öffentliche Ausschreibung für
die Neuvergabe der Service-Desk- und Onsite-Support-Dienstleitungen der in
der ARD zusammengeschlossenen deutschen Rundfunkanstalten gewonnen. Der
Auftrag mit einer Laufzeit von mindestens vier Jahren plus vierjähriger
Verlängerungsoption hat ein Gesamtvolumen im zweistelligen
Millionen-Euro-Bereich.
DATAGROUP wird für die Sender der ARD ab 01.09.2019 im Rahmen des
IT-Outsourcings schrittweise die Leistungen in den Bereichen Service Desk
und Onsite Support übernehmen. Der Übergang der Leistungserbringung auf
DATAGROUP wird bereits Anfang Mai initiiert und aufgrund der heterogenen
Struktur der ARD über mehrere Jahre verlaufen.
Die Mitglieder der ARD sind allesamt selbstständige Anstalten des
öffentlichen Rechts - neun Landesrundfunkanstalten (BR, HR, MDR, NDR, RB,
RBB, SWR, SR, WDR) sowie die Deutsche Welle (DW) und das Deutschlandradio
(DLR) als Anstalt des Bundesrechts. Verbindlich zugesagt zu diesem Vertrag
haben acht Rundfunkanstalten und eine Hörfunkanstalt, die Übrigen können
sich optional an den Vertrag anschließen. Die maximal zu betreuende Anzahl
an IT-Nutzern beläuft sich auf ca. 45.000 Mitarbeiter der Sender. An den
Hauptstandorten der Rundfunkanstalten werden DATAGROUP Mitarbeiter vor Ort
ihren Standort direkt beim Kunden haben. Die Außenstudios werden vom
deutschlandweiten Onsite Support Netzwerk bedient.
Der Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Belange, der alle
Anfragen der Anwender entgegennimmt und bearbeitet, um bei IT-Problemen am
Arbeitsplatz der Mitarbeiter diese schnellstmöglich wiederherzustellen.
Sofern dies nicht über Fernwartung erfolgen kann, übernimmt der Onsite
Support die schnelle Fehlerbehebung vor Ort und sorgt für einen
reibungslosen IT-Betrieb.
"Den Zuschlag für diese Ausschreibung erhielten wir aufgrund eines
wirtschaftlich überzeugenden Konzepts, das wir nicht zuletzt auf Basis
unserer einschlägigen Referenz und Erfahrung erstellen konnten",
kommentierte DATAGROUP COO Dirk Peters die Auftragserteilung. "Durch die
zehnjährige Tätigkeit für den NDR kennen wir die Anforderungen der
IT-Anwender bei Fernsehen und Hörfunk bereits aus dem Effeff. Live-Sendungen
und Redaktionssysteme erfordern schnelle Reaktion und eine entsprechende
Leistungsfähigkeit des Dienstleisters. Wir sind stolz, dass die ARD unseren
Service künftig deutschlandweit nutzen wird."
Ansprechpartner für weitere Informationen:
DATAGROUP SE
Claudia Erning
Wilhelm-Schickard-Str. 7
72124 Pliezhausen
Fon +49 7127 970-015
Fax +49 7127 970-033
claudia.erning@datagroup.de
---------------------------------------------------------------------------
07.05.2019 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,
übermittelt durch DGAP - ein Service der EQS Group AG.
Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.
Die DGAP Distributionsservices umfassen gesetzliche Meldepflichten,
Corporate News/Finanznachrichten und Pressemitteilungen.
Medienarchiv unter http://www.dgap.de
---------------------------------------------------------------------------
Sprache: Deutsch
Unternehmen: DATAGROUP SE
Wilhelm-Schickard-Str. 7
72124 Pliezhausen
Deutschland
Telefon: +49 (0)7127 970 000
Fax: +49 (0)7127 970 033
Internet: www.datagroup.de
ISIN: DE000A0JC8S7
WKN: A0JC8S
Indizes: Scale 30
Börsen: Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Scale),
Hamburg, München, Stuttgart, Tradegate Exchange; London
EQS News ID: 807697
Ende der Mitteilung DGAP News-Service
---------------------------------------------------------------------------
807697 07.05.2019
°
Datagroup SE ist ein in Deutschland ansässiger Dienstleister für Informationstechnologie (IT). Das Dienstleistungs- und Produktportfolio des Unternehmens umfasst IT-Beratung, einschließlich der Transformation der IT-Landschaft und der Beratung zur IT-Landschaft; Systemintegration, wie mobile Lösungen, Softwareentwicklung und interaktive Sprachportale; Systeme, Anwendungen und Produktlösungen (SAP), einschließlich SAP Application Lifecycle Management, SAP Business Solutions, SAP Hana und SAP Landscape Transformation, sowie Schulungen und Workshops. Das Unternehmen bietet CORBOX, eine modulbasierte Lösung für IT-Outsourcing, einschließlich Rechenzentrumsdienste, Netzwerkdienste, Endbenutzerdienste, Anwendungsmanagementdienste, SAP-Dienste, Druckdienste, Kommunikations- und Kollaborationsdienste, Big-Data-Dienste, Servicedesk, Sicherheitsdienste, Überwachungsdienste, Automatisierung von Roboterprozessen und Kontinuitätsdienste.