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Rätselraten um vorgebliche Amazon-Pakete - Konzern reagiert

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12.02.2019 | 13:20

MÜNCHEN/DÜSSELDORF (awp international) - Versandhändler haben mit vorgeblichen Amazon-Paketen an Kunden in Deutschland für Verwirrung gesorgt. Wie die Verbraucherzentrale NRW mitteilte, erhielt zum Beispiel ein Mann in Düsseldorf ein nagelneues Smartphone zugeschickt - ohne Lieferschein, ohne Rechnung, ohne Abbuchung. Andere Kunden sollen unverlangt und kostenlos ein Fernglas, eine Kamera, eine Mausefalle und Sexspielzeug bekommen haben.

"Die Pakete kommen nicht von Amazon selbst, sondern über den separaten Marketplace, auf dem sich tausende Händler tummeln", erklärte die Verbraucherzentrale. Eine Vermutung sei, dass Händler auf diese Weise ihre Artikel im Verkaufs-Ranking von Amazon höher positionieren wollen. Aber damit ist wohl rasch Schluss.

Amazon betonte am Dienstag: "Wir gehen jedem Hinweis von Kunden nach, die unaufgefordert ein Paket erhalten haben, da dies gegen unsere Richtlinien verstösst." Und: "Verkäufer, die gegen unsere Richtlinien verstossen, werden gesperrt, die Zahlungen werden zurückgehalten und wir leiten entsprechende rechtliche Schritte ein." Die betreffenden Händler hätten weder Namen noch Adressen oder gar Kontodaten von Amazon erhalten.

Die gute Nachricht: "Wer unverlangt Pakete von Händlern erhält, muss sie nicht aufbewahren", so die Verbraucherzentrale. Die Empfänger könnten sie einfach benutzen oder wegwerfen. "Auch eine beiliegende Rechnung muss selbstverständlich nicht bezahlt werden."/rol/DP/jha

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Finanzkennziffern ($)
Umsatz 2019 275 Mrd.
EBIT 2019 17 685 Mio
Nettoergebnis 2019 13 986 Mio
Liquide Mittel 2019 33 609 Mio
Div. Rendite 2019 -
KGV 2019 68,46
KGV 2020 47,80
Marktkap. / Umsatz 2019 3,21x
Marktkap. / Umsatz 2020 2,64x
Marktkap. 916 Mrd.
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Amazon.com : Chartanalyse Amazon.com | MarketScreener
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KurzfristigMittelfristigLangfristig
TrendsAnsteigendAnsteigendNeutral
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Analystenschätzung
Verkauf
Kaufen
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Mittleres Kursziel 2 052 $
Abstand / Durchschnittliches Kursziel 10%
Revisionen zum Gewinn/Aktie
Unternehmensführung
NameTitel
Jeffrey P. Bezos Chairman, President & Chief Executive Officer
Brian T. Olsavsky Chief Financial Officer & Senior Vice President
Patricia Q. Stonesifer Independent Director
Tom A. Alberg Independent Director
Thomas O. Ryder Independent Director
Branche und Wettbewerber
01.01.Marktkap. (M$)
AMAZON.COM23.95%916 051
WAYFAIR INC61.80%13 271
ETSY INC35.06%7 581
QURATE RETAIL INC-14.04%7 306
ZOZO INC0.35%5 521
MONOTARO CO.,LTD.-7.11%5 468