Bern (awp/sda) - Der Grund für den 3-Stunden-Ausfall bei Swisscom am Dienstag waren Erneuerungsarbeiten an einem Mobilfunksystem. Kunden seien auf neue Systeme migriert worden, dabei habe "ein unerwartetes Software-Verhalten von Netzwerkgeräten" zu einer Überlast bei der Mobiltelefonie geführt, teilte die Swisscom mit.

Unter Einbezug von internationalen Lieferanten arbeite man "mit höchster Priorität an der Analyse, Lokalisierung und Behebung des Fehlers", heisst es in einer Mitteilung der Swisscom vom Mittwoch. Die Komplexität dieser Störung sei sehr hoch gewesen.