Die Commonwealth Bank of Australia ist ein Anbieter von integrierten Finanzdienstleistungen. Das Unternehmen bietet Bankdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden vor allem in Australien und über seine Tochtergesellschaft ASB in Neuseeland an. Sie betreut etwa 16 Millionen Kunden. Zu den Segmenten des Unternehmens gehören Retail Banking Services, Business Banking, Institutional Banking und Markets and New Zealand. Retail Banking Services bietet Bank- und allgemeine Versicherungsprodukte und -dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden an. Business Banking deckt den Bankbedarf von Geschäfts-, Firmen- und Agrarkunden über die gesamte Palette von Finanzdienstleistungslösungen ab und bietet über das CommSec-Geschäft Dienstleistungen im Bereich Aktienhandel und Margin-Lending an. Institutional Banking and Markets bedient den Bedarf großer Firmen-, institutioneller und staatlicher Kunden an kommerziellen und Großkunden-Bankdienstleistungen. Neuseeland umfasst das Bank- und Fondsmanagementgeschäft, das unter der Marke ASB betrieben wird.
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